Trocas e Devoluções

Caso seu produto tenha chegado errado ou com defeito, você pode solicitar à loja a troca ou o reembolso no prazo de 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados através: 

1. Do nosso Instagram (@use.revolutionstore), por meio de mensagem detalhada via direct.

2. Do nosso e-mail ([email protected]). Nós vamos entrar em contato assim que possível!

Requisitos para troca ou devoluções:

1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original.
2. O produto não deve conter indícios de uso ou lavagem.
3. O produto deve estar com todas as etiquetas intactas.

Não aceitamos trocas e devoluções em casos de:

1. Desgaste ou manchas por uso ou lavagem.
2. Dano acidental ou provocado.

Como será feito o reembolso?

-Assim que o produto chegar em nosso endereço e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.

Boleto Bancário: Em compras realizadas por boleto, o valor será reembolsado através de depósito bancário em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do (73) 98242-2744, todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.

Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.

Pix: Será feita a devolução na mesma chave PIX em que foi realizado o pagamento.

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Caso você ainda tenha dúvidas sobre nossa política de troca e devolução, por favor, entre em contato conosco através do nosso e-mail ([email protected]).